【Shopify】ストアにチャット問い合わせ機能を実装!
Shopify
結論:Shopify公式無料アプリ”Inbox”で簡単実装可能!
![]()
チャットでお客様とつながって売上を伸ばしましょう。ご利用は無料です。| Shopify アプリストア
どのような仕様か?
こちらのデモンストレーション用のShopifyサイトを開くと、右下に「チャットでお問合せください」というボタンがある。
![]()
https://onlinestore.prythmworks.tokyo/
ボタンを押すと、ページ遷移なしで以下のような画面がポップアップしてくる。
実際にここでお問合せされた際にどこでチャットを受信し、返信のメッセージを作成したりできるのか?
それが、iPhone / Androidのアプリに同盟の”Inbox”というアプリをインストールすることで可能だ。
inboxというスマホアプリをインストールし、お客様がストアにチャットした際にスマホに通知がくるように!
Inbox
iOS
https://apps.apple.com/us/app/shopify-inbox/id1301681854?hl=en&utm_source=inbox_admin&utm_medium=install&utm_campaign=ios
android
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.shopify.ping&hl=en&utm_source=inbox_admin&utm_medium=install&utm_campaign=android
Shopifyでお問合せをするためには、ストアのメールアドレス宛に送信される問い合わせフォームを使用するか、直接メールアドレスに送信してもらうか、はたまた専用の電話番号を明記しておくか、ストアのLINEアカウントに友達追加してもらって、LINE上でチャットでやりとりするか、、など、方法は多岐にわたるが、本当にお客様にとって一番手軽にできる問いあわせの方法が、このチャット問い合わせ機能かもしれない。
- 個人情報のほとんどを記載する必要がない
- すぐに返信がくる期待感がある→疑問をすぐに解決できれば、離脱されずにそのままのテンションでコンバージョンまで進まれる可能性が高くなる
制作のご依頼者様用 費用かんたんお見積もりフォーム
おそらく本記事を読まれるのは、制作の現場の、法人またはフリーの、プロデューサーの方、ディレクターの方、エンジニアの方がほとんどかと存じます。
いつもおつかれさまです!そして本記事をお読みいただきありがとうございます。
紹介した記事の内容について、またはその他制作のご依頼について、以下のフォームより簡易お見積もりができます!
試算だけならフォーム送信しなくてもできますので、ぜひ試しにいかがでしょう?
また、まずはライトなご相談から…ということであれば、こちらのコンタクトフォームからお気軽にどうぞ!ご縁を大切にしてご返信いたします!